На телефон доверия для детей за июнь поступили 8 746 звонков

C 1 по 30 июня 2021 года поступило на телефон доверия для детей 8 746 телефонных обращений (или 291 звонок в сутки). Об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения и социальной защиты КР.

Из них 223 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило 80, или 36 %, от взрослых 143, или 64 %), по 154 обращениям даны консультации и рекомендации, 33 абонентам даны психологические консультации, 36 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 223 звонков в службу "111" поступило от мужчин 50 (или 22,4 %), от женщин — 173 (или 77,6 %), из них от 80 детей: мальчики – 12 (или 15 %), девочки – 68 (или 85 %).

Виды и характер звонков следующее:

• об оказании социальной помощи - 41;
• об оказании финансовой, юридической и другой помощи - 32;
• с психологическим расстройством — 29;
• о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей - 28;
• о жестоком обращении и насилии в отношении детей - 20;
• о семейных отношениях и конфликтах - 14;
• о семейном насилии над женщинами –13;
• информация о деятельности ЦТДД –13;
• о пренебрежительном отношении к детям –11;
• с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 7;
• по медицинскому обеспечению - 7;
• по системе образования – 4;
• по другим вопросам – 4.

8 523 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении  Интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из   Бишкека –74 (или 33,2 %);
Чуйской области – 30 (или 13,5 %);
Иссык-Кульской области – 17 (или 7,6 %);
Джалал-Абадской области – 16 (или 7,2 %);
Ошской области – 11 (или 4,9 %);
 Оша – 11 (или 4,9 %);
Таласской области – 10 (или 4,5 %);
Баткенской области – 8 (или 3,6 %);
Нарынской области – 5 (или 2,2 %);
от анонимов – 41 (или 18,4 %).