Количество звонков на детский телефон доверия выросло в 3,2 раза

В Кыргызстане за девять месяцев на телефон доверия для детей поступило более 108 тыс. звонков. Об этом сообщает пресс-служба Министерства труда и социального развития КР.

Сотрудники Центра «Телефон доверия для детей» ежедневно и круглосуточно принимают звонки по короткому номеру 111.

Все разговоры записываются, ведутся учет и регистрация реальных звонков (вопросы относительно получения консультации или оказания им помощи).

Так, за 9 месяцев (январь - сентябрь) 2020 года поступило 108 298 телефонных обращений (или 395 звонков в сутки). По сравнению с аналогичным периодом 2019 года (1 389 звонков) количество звонков увеличилось в 3,2 раза.

По данным пресс-службы, из общего числа 4 456 обращений - абоненты просили консультацию или оказать им помощь (из них от детей поступило – 769,  или 17,3 %, от взрослых 3 687, или 82,7 %), по 3 598 обращениям даны консультации и рекомендации, 474 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 384 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 4 456 звонков от мужчин поступил   1 021 (или 23 %), от женщин – 3 435 (или 77 %), из них от 769 детей: мальчики – 229 (или 29,8 %), девочки – 540 (или 70,2 %).

Географическое распределение поступивших 4 456 звонков:

Бишкек – 1 832 (или 41,1 %);

Чуйская область – 673 (или 15,1 %);

Джалал-Абадская область – 440 (или 9,9 %);

Ошская область – 309 (или 6,9 %);    

Ош – 250 (или 5,6 %);

Иссык-Кульская область – 246 (или 5,5 %);

Баткенская область – 154 (или 3,5 %);

Нарынская область – 123 (или 2,8 %);

Таласская область – 108 (или 2,4 %);

анонимные звонки - 321 (или 7,2 %).